Comunicado
Prezado Cliente,
A TRIP TECNOLOGIA LTDA informa que está realizando um processo de reorganização societária que irá permitir um avanço de sua estrutura empresarial e, consequentemente, dos serviços prestados pela TRIP TECNOLOGIA.
Desta forma, a partir deste mês de Outubro, todos os serviços prestados pela TRIP TECNOLOGIA serão desmembrados nas empresas que compõe a TRIP PARTICIPAÇÕES LTDA, o que irá modificar a forma que você, cliente, recebe os nossos documentos mensais de faturamento e pagamento. Mas isto em nada mudará em seus serviços, valores e direitos contratados, que continuam sem qualquer alteração.
A TRIP PARTICIPAÇÕES LTDA passa a ser composto pelas empresas abaixo, que prestarão e faturarão os respectivos serviços:
Devido à mudança no faturamento, e em cumprimento às normais legais, os clientes que recebiam única fatura com a cobrança passarão a receber cinco documentos, que podem ser obtidos diretamente na Central do Assinante por meio desse link, sendo que cada documento se refere a um serviço específico, que, somados, totalizarão o valor do Boleto Bancário para pagamento, que também pode ser visualizado na Centro do Assinante. Ou seja, em nada mudando a sua forma de pagamento.
A TRIP PARTICIPAÇÕES ratifica que as mudanças não irão afetar a qualidade dos serviços prestados em favor de seus clientes. Pelo contrário, com a nova organização societária, a TRIP PARTICIPAÇÕES espera aumentar os investimentos em tecnologia e atendimento, aprimorando cada vez mais os serviços prestados aos seus clientes.
Ressalta-se que a divisão do faturamento também não trará mudanças nos preços cobrados pela TRIP PARTICIPAÇÕES, os quais continuarão respeitando as regras de reajustes definidas nos contratos firmados pelos clientes.
A TRIP PARTICIPAÇÕES coloca-se à inteira disposição de seus clientes para prestar qualquer esclarecimento e orientação adicional, por meio de sua Central de Atendimento no telefone 0800 648 8081, de segunda à sexta-feira, de 07h até às 20h.
Atenciosamente,
Trip Participações Ltda
Trip Tecnologia Ltda
LGR Locação de Equipamentos Ltda
LGR Serviços de Informática Ltda
LGR Serviços de Conexão a Internet Ltda
LGR Tecnologia da Informação Ltda